"Я всегда говорю своим клиентам на первой встрече, что моя цель - видеть их улыбку, в наших нарядах важнее всего то, как Вы себя в них ощущаете, это определенный образ жизни, а не просто платье или костюм. Точно могу сказать, что все наши вещи созданы с любовью и абсолютно точно с потрясающей и доброй энергетикой".
"Для меня при решении открыть Bureau Inna V было очень важным быть причастной к каждому процессу и к каждой детали производства. Я максималист и не привыкла делать что-либо на полутонах. Поэтому я считаю себя ответственной и занимаюсь абсолютно всем: встреча клиентов, подбор тканей, примерки, фотографии, ведение страниц в социальных сетях, поиск сотрудников, проверка качества. Для меня важно показать заказчикам то, что происходит за красивой картинкой: рассказать о труде наших портных, конструкторов, технологов, ведь без них ничего бы и не было. Я всегда верила, что в любых отношениях, будь то работа, любовь или дружба, важно одинаково в друг друге нуждаться, как только кому-то отношения интереснее, чем другому, что-то в них обязательно сломается. Я искренне горжусь своей командой, абсолютно точно знаю, что они нужны мне также, как и я им, мы ценим друг друга и вкладываем душу в общее дело. В этом, наверное, и весь секрет успеха."
Мы работаем только так, чтобы можно было гордиться итогом наших работ, на которые мы пришиваем наш лейбл, поэтому для меня нет мелочей: изнанка у нас всегда такая же красивая как и "лицо" изделия, цвет шелка идеально подобран по тону основной ткани, а фурнитура всегда завершает и дополняет образ. Бывает мы заказываем и ждем неделями нужного размера пуговицу или метраж кружева, но это определенно того стоит. Наши клиенты однозначно люди, получающие удовольствие от процесса. Самое большое открытие для меня это те чувства, которые я испытываю на примерках, когда клиент говорит: "Мне так нравится, я не хочу переодеваться обратно," когда крутится перед зеркалом, улыбаясь. Эти эмоции ни с чем не сравнимы.
"Мы хотим, чтобы наши заказчики были самые красивые, а этого можно добиться только тогда, когда девушке самой нравится как она выглядит, не мужу, подругам или маме, а именно ей самой. Тогда она и ведет себя более уверенно и свет от нее идет изнутри, тогда и окружающие ее воспринимают красивой. Поэтому мы никогда не навязываем свое мнение, делаем то, что хочет клиент, исполняя именно его желания и воплощая мечты в реальность. Но оставляем за собой право посоветовать, так как все же наш почерк должен читаться."